Более 2,5 тысячи автомобилей Omoda будут отозваны в России — подробности и практические советы для владельцев 🚗⚠️

Российский рынок автомобилей вновь привлёк внимание автолюбителей: как сообщает Росстандарт, официальное представительство бренда Omoda в России, АО «Чери Автомобили Рус», объявило отзыв 2 577 автомобилей марки Omoda. Из них 672 автомобиля были проданы в период с апреля по август 2025 года, остальные 1 905 машин находятся на складах. Причина отзыва — потенциальная опасность при ДТП, связанная с возможным нештатным отсоединением пластиковой накладки рулевого колеса от корпуса фронтальной подушки безопасности, что может повлиять на раскрытие подушки и повлечь травмы водителя и/или пассажиров.

Что именно отзывают и в чём риск

Официальное сообщение гласит, что на указанных автомобилях при воздействии в результате дорожно-транспортного происшествия возможно отсоединение пластиковой накладки рулевого колеса от корпуса фронтальной подушки безопасности. В случае подобного дефекта увеличивается риск того, что подушка безопасности не раскроется должным образом, либо её элементы будут смещены, что потенциально может привести к травмам. Именно из-за этого было принято решение провести отзывную кампанию и заменить проблемную деталь.

Что будет сделано в сервисе

Производитель сообщает, что на всех попадающих под отзыв автомобилей будет произведена замена пластиковой накладки рулевого колеса в сборе с фронтальной подушкой безопасности. Все работы в рамках отзывной кампании будут выполнены бесплатно для владельцев автомобилей. Уполномоченные представители производителя уведомят владельцев об отзыве и необходимости обращения в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Как проверить, попадает ли ваш автомобиль под отзыв

1. Узнать VIN своего автомобиля (обычно он указан в документах на машину, на лобовом стекле в месте крепления панели приборов и в сервисной книжке).
2. Проверить информацию на сайте Росстандарта с помощью сервиса проверки по VIN: туда вносятся данные и вы получите ответ, относится ли ваша машина к отзывной кампании.
3. Если вы приобрели автомобиль недавно у дилера, дождитесь официального уведомления от производителя или обратитесь в дилерский центр, где вам также смогут подтвердить информацию по VIN.

Напоминаем: проверка на сайте Росстандарта и запрос в официальный дилерский центр — наиболее надёжные способы убедиться, попадает ли автомобиль под отзыв. ⚠️

Что делать, если ваш автомобиль попал под отзыв

• Не откладывайте визит в сервис. Даже если машина эксплуатируется в нормальном режиме, вероятность проблем при ДТП делает замену компонента необходимой.
• Запишитесь в официальный дилерский центр, указанный производителем, и уточните сроки и порядок проведения работ.
• Все работы будут выполняться бесплатно — убедитесь, что приём и ремонт оформляются документально (акт приёма, перечень работ и т. п.).
• Если у вас возникнут вопросы по срокам, уровню сервиса или видам работ, просите устное и письменное разъяснение от сотрудников центра.
• Если вы приобрели автомобиль на вторичном рынке, а прежний владелец не уведомил вас об отзыве, проверка по VIN и обращение в дилерский центр помогут решить вопрос и получить бесплатную замену детали.

Права владельца и ответственность производителя

В ситуации с отзывными кампаниями российское законодательство и практика обычно требуют от производителя или официального представителя бесплатно устранить дефект, обеспечить замену или ремонт соответствующих узлов. В официальном сообщении подчёркивается, что все работы в рамках этой акции будут выполнены бесплатно для владельцев. Это означает, что затраты на запчасти и работу по замене проблемной накладки рулевого колеса и подушки безопасности должны быть покрыты производителем/официальным представителем.

Если у владельца возникают сложности с организацией ремонта или он сталкивается с отказом от выполнения работ бесплатно, имеет смысл обратиться за разъяснениями к официальному представителю марки в России и при необходимости — в органы по защите прав потребителей.

Коротко о том, как формируются отзывные кампании

Отзывная кампания — это процедура, когда производитель, обнаружив потенциальный дефект, уведомляет регулятора (в России это Росстандарт) и организует работы по устранению риска. Часто отзывные кампании возникают после выявления производственного брака, несоответствия техническим требованиям или выявления факта, что при определённых условиях узел/деталь может представлять угрозу безопасности.

В идеале отзывные кампании направлены на снижение рисков для водителей и пассажиров — своевременное реагирование производителя и оперативное информирование владельцев помогают избежать травм и серьёзных последствий.

Почему это важно для жителей Кировской области и водителей региона

Киров и Кировская область — регион со своим автомобилистским сообществом: многие жители используют машину как основной способ передвижения между городами и населенными пунктами области. Любая информация о потенциальных рисках безопасности на дороге важна для местных водителей. Если в регионе есть владельцы автомобилей марки Omoda, им следует оперативно проверить свою машину и обратиться в сервис при необходимости.

Даже если вы не являетесь владельцем Omoda, знание механизма отзывов и умение быстро проверить VIN — полезный навык. Он пригодится при покупке автомобиля на вторичном рынке или при обращении в сервис. Напомним, что проверка VIN и обращение в официальный сервис помогают убедиться в безопасности автомобиля и снизить риски при эксплуатации.

Советы для водителей: как подготовиться к визиту в сервис

1. Имейте при себе документы на автомобиль (ПТС, СТС, договор купли-продажи, сервисную книжку), а также документ, удостоверяющий личность.
2. Запишите VIN заранее, чтобы при записи в сервис можно было оперативно уточнить, попадает ли автомобиль под отзывную кампанию и какие работы предстоят.
3. Уточните у дилера ориентировочное время ремонта и возможную потребность в оставлении автомобиля в сервисе на сутки или более. Планируйте поездки заранее.
4. Попросите оформить акт приёма и выдачи автомобиля после выполнения работ — это подтвердит, что ремонт сделан в рамках отзывной кампании.
5. Если у вас временная потребность в автомобиле, уточните у дилера возможность предоставления замены на время ремонта (это не всегда входит в обязательства производителя, но иногда предоставляется по инициативе дилера).

О бренде и марках в России

Omoda — одна из марок, представленных на российском рынке. В последние годы китайские автопроизводители активно расширяют своё присутствие в России и других странах, предлагая конкурентные по цене и оснащению модели. Как и в случае с любым иностранным брендом, важна надёжность сертификации, качество сборки и доступность сервисного обслуживания. Отзывные кампании — часть процесса контроля качества, когда производитель устраняет выявленные проблемы и улучшает надёжность продукции.

Что ещё важно знать

• Убедитесь, что информация об отзыве обновляется: производитель и Росстандарт могут публиковать дополнительные разъяснения и уточнения по списку VIN и графику работ.
• Если вы продаёте автомобиль, укажите при сделке факт присутствия или проведения отзывных работ — это вопрос честности и безопасности нового владельца.
• Сохраните всю документацию, связанную с отзывной кампанией — это поможет в будущем при сервисном обслуживании и при продаже автомобиля.

Ответы на частые вопросы

Вопрос: Как быстро производитель уведомит владельцев?
Ответ: В официальном сообщении указывается, что уполномоченные представители производителя уведомят владельцев автомобилей. На практике уведомление может приходить по почте, электронной почте или через дилерские центры. Также владельцы могут самостоятельно проверить VIN на сайте Росстандарта.

Вопрос: Будут ли проводить замену бесплатно?
Ответ: Да, в официальном сообщении отмечено, что все работы в рамках отзывной кампании будут выполняться бесплатно для владельцев.

Вопрос: Нужно ли немедленно прекращать эксплуатацию автомобиля?
Ответ: В сообщении нет требования о немедленной остановке эксплуатации. Однако рекомендуем как можно скорее проверить VIN и при подтверждении участия в отзывной кампании записаться на ремонт. Безопасность прежде всего — если у вас есть сомнения, проконсультируйтесь с официальным дилером.

Заключение

Отзыв более 2,5 тысячи автомобилей Omoda в России — серьёзная мера, направленная на обеспечение безопасности водителей и пассажиров. Если вы владеете автомобилем этой марки, обязательно проверьте VIN на сайте Росстандарта и следуйте инструкциям производителя. Все работы по замене пластиковой накладки рулевого колеса в сборе с фронтальной подушкой безопасности будут выполнены бесплатно для владельцев, при этом официальные представители производят уведомления и организацию ремонта.

Берегите себя и своих близких на дороге — своевременная проверка и обслуживание автомобиля помогает избежать неприятных последствий и сохранить здоровье. Если вы живёте в Кирове или Кировской области и сомневаетесь, как действовать дальше, обратитесь в ближайший официальный дилерский центр бренда, где вам помогут проверить VIN и организовать обслуживание. 📢🔧

Если у вас остались вопросы или вы хотите рассказать о своём опыте обращения в сервис по отзывной кампании — пишите в комментариях под этим постом. Нам важно знать, как проходит эта кампания на местах и насколько оперативно владельцев уведомляют и обслуживают.